どのコンサルに聞いても問診が大事って言われます。
でも、大事なのはわかっているけど何に意識すればいいのか?余計にどう説明したらいいか?
わからなくなってきた・・・ってなっている先生必見!
まずは私の院でやっている簡単な問診の流れを説明します。
私も初めて行く病院や治療院は緊張しますし、不安になりますし、
まして一人治療院でもっさいおっさんが出てきたら尚更です。
そこらへんはホームページやチラシで何とか工夫できるので
またの機会にお話しします。
なので初回の患者さんに対しては不安や緊張を和らげることを
まずは意識します。
流れとしては・・・
『案内』
こちらで靴を脱いでスリッパに
履き替えてくださいね。
↓
それではこちらのソファでお待ち下さい。
↓
こちらの問診票に上から順番に
ご記入お願いします。
と行動を指導します。
最初からすべて指導をすると主導権を患者さんに
握られことが少なくなります。
この治療院では先生の言うことを聞かないといけない、
勝手な行動をしてはいけないと思ってもらえれば良いです。
そうすると、
リピートで困っている先生も初回から主導権を握ることが出来れば
通院指導も言うこと聞いてくれる確率がグンと上がります！
『問診』
ここに来た目的?
なぜ数ある治療院の中で当院を選んだのか?
しっかりと通えるのか?
この３つ理由を聞き出してください。
患者さんは何を解決したくて来てくれたのか?
自分の身体は本当に良くなるのか?
どういった悩みを解決したいのか?
をしっかり聞き出します。
はい? そんなんどのコンサルも言ってるしやってる
でもリピートが中々という先生
問診の罠にはまっています。
もっと大事なのは・・・
労いと共感です。
これが出来ていない治療家は多いです。
この労いと共感を上手く組み合わせて問診をすれば
リピートは決まったもんです。
この仕組みを知りたい方は是非、アトピー整体セミナーに
ご参加ください。
後は今まで通りで構いません。
どこが痛いですか？
どうしたら痛いですか？
今までの既往歴は?
など
どうしても真面目過ぎる治療家は1回の治療で結果を出そうと
頑張りますが
1回目で治療効果が出なくても大丈夫です。
本日もありがとございました。
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